Pfft, ik hier ook het probleem, 1kg vannille weg kunnen gooien, heb alles geprobeerd om hem te redden.. Lukte niet, nu maar naar de webshop gemaild en ook naar funcakes, ben benieuwd! 

Bedankt voor je antwoord. 

Dan ga ik dat gewoon bestellen voor de komende taarten en gebruik ik voor de zekerheid de funcakes gewoon voor (platte) decoraties en afwerking.

Ik heb ook minder goede ervaring met de laatste levering van de funcake vanille.
Ik dacht al dat het aan mij lag, maar ik lees nu dat veel meer mensen dit probleem hebben.
Je kunt kneden wat je wil, het brokkelt en scheurt.
Ik heb nog niet heel veel taarten gebakken, maar bij de eerste had ik helemaal geen problemen en nu heb ik wel scheurtjes in het fondant en op de randen is helemaal moeilijk te werken.
Had ook nog een paar kilo besteld, waar al een groot deel van verdwenen is (prullenbak).
Ik meng het nu half/half met bakels. Dit doe ik omdat ik de smaak van de funcake vele malen lekkerder vind dan die van bakels, maar die hard dan ook beter uit. Ik heb de ervaring dat funcakes plakkerig wordt op de cupcakes (de dag erna) en dat vind ik weer een nadeel.

Ik heb net een ramp ervaring gehad met de orange fondant van funcakes. Het bleef maar kuimelige. Heb net een email gestuurd naar de web winkle. Had mazel dat ik wit regalice fondant in huis had een met een beetje kleurstof ging het goed.

Ik had vandaag het scheurprobleem met de blauwe fondant van Funcakes. Ik merk werk wel dat je de fondant van funcakes erg snel moet verwerken want het wordt heel snel droog. Voor het bekleden van taart vind ik het dus wat minder maar om figuurtjes mee te boetseren vind ik het perfect. Je hoeft geen tylose of tragant te gebruiken en dat vind ik toch wel prettiger, zeker omdat kinderen juist de figuurtjes op willen eten.

goeie service zeg. ik kreeg een telefoontje van Jamin, die hadden funcakes gebeld en die kregen gewoon als antwoord dat het idd een slechtere levering was maar dat als je lang genoeg kneedt dat het dan moet lukken

ik krijg dus niets vergoed van hun. helaas

Ook ik had deze problemen. Altijd erg tevreden over de kwaliteit, maar deze keer niet. Rechtstreeks een mailtje gestuurd naar funcakes (dus niet via verkoopadres). Het klopt inderdaad dat deze productie van mindere kwaliteit is. Ik moest mijn adres terug mailen en krijg nieuwe fondant toegestuurd van funcakes. Goede service! 

ik had afgelopen week ook een levering gekregen via een bekende webshop. 1 pak fondant met andere tht datum en deze was echt keihard. Direct gemaild en gemeld dat er een productiefout is geweest bij Funcakes. Bij de webshop hadden ze nog niet eerder klachten gehad??? Ze hebben mijn mailtje doorgestuurd naar Funcakes maar tot nu toe heb ik er niets van gehoord, vind ik nogal vreemd aangezien het bekend is bij Funcakes. Ik begrijp eigenlijk sowieso niet dat je als webshop niet zegt dat je een nieuw pak stuurt, je gaat toch niet het risico lopen om een klant te verliezen voor nog geen 6 euro?

ik heb ook deze partij gehad.
zowel de marsepein als fondant met problemen.

Heb het voorgelegd aan de webshop waar ik gekocht had. zij hadden funcakes gebeld.
voor de marsepein de volgende tip gekregen, in de magnetron en dan met natte handen kneden. hiervan was het probleem bekend.
Voor de fondant was geen probleem bekend zeiden deze vrouw.
(terwijl bij funcakes ook iedereen dus anders reageerd)
Ik heb de marsepein in de broodbakmachine gegooid en een half uur laten kneden. hij was toen zacht. heb hem niet verwerkt maar voelde wel al goed aan.
voor de fondant 2 nieuwe kg gekregen. Nog niet verwerkt.
verpakking voelt niet hard aan.

goede service vind ik.
wel raar dat ze bij funcakes allemaal wat anders zeggen.

Dames
Ik heb het zelfde gehad met het fondant.
Ik ben terug gegaan naar de winkel, en er bleek dat de fondant een fabriek fout was. Het fondant voelde ook erg hard aan. ik zou zo zeggen ga ermee terug.Ik heb er nieuwe fondant voor terug gekregen en daar ging het wel goed mee

Groetjes Wendy

Ik ben helemaal vergeten te reageren hier.. maar ik heb ook keurig de 3 pakken vergoed gekregen. Het was idd fout. En ik heb 3 nieuwe pakken gekregen die meteen zacht aanvoelden en waar ik er 1 van gebruikt heb. Ik ben zooooo blij dat het opgelost is want ik was zo bang dat het aan mij lag...
Nu ga ik weer met veel plezier verder bakken hihi

Balen dat sommige van jullie geen nieuwe kregen, stom ook van andere webshops.. zo jaag je alleen maar klanten weg toch?