nu duimen dat het zonder koemelk is.. of anders baal ik
behoorlijk!

ik heb overigens geen smaak verschil geproeft en moest heel veel bakken voor ons zelf de laatste tijd (verjaardagen)

Ok ik heb het getest.

Erg kruimelig en veel droger. En minder lekker. Dus ik hoop dat oude weer terugkomt.

Ik vind dat de onderkant wat ' taaier' aanvoelt dan anders, zwaarder op een manier, moeilijk uit te leggen, maar ik vind de vernieuwing geen verbetering

Ik heb ook gemerkt dat de mix verandert zijn. Bij mij zaten er vaak klontjes in als de taart al gebakken was. Niet altijd.....Ook na het verlengen van de baktijd. (dacht namelijk in eerste instantie dat het daaraan lag). Na een klachtmail richting funcakes moest ik een monstertje opsturen en dat hebben ze onderzocht. Ze denken idd dat het aan de vernieuwde receptuur ligt en nu heb ik ter compensatie een zak van 5 kilo gekregen!!! Da's dan wel weer netjes, toch? Heb het daarna ook niet meer gehad...vreemd....

ik had tot voor kort altijd de FC zakken van 1 kilo, maar omdat ik veel bestellingen had maar een keer een zak van 5 kilo gekocht.
Nu wil mijn biscuit ineens niet meer goed rijzen en lijkt het biscuit ook veel kruimeliger....ik weet het niet hoor, ligt het aan de mix?

Ik heb het idee dat hij ook wat droger is... Hebben meer mensen dat?

Ik heb dit ook allemaal gemerkt   Maar helemaal niet meer aan gedacht aan die "nieuwe" verpakking (was ook nog een grote verpakking) en wat er nog meer bij hoort. Wel dat ik de eerste keer een taart ging maken van die mix, viel het me wel op dat het nogal geel was..... En dat vond ik zo vreemd. De 2e x was het weer niet. Kwam er dus achter dat ik andere eieren had gebruikt, wist niet dat het zo kon beïnvloeden, dus dit lag schijnbaar niet aan de mix. Maar dus al nietemin, waarom iets veranderen als het allemaal goed loopt en verkocht wordt??? Had er iemand nog meer opmerkingen met het bakken en dergelijke?? Misschien zijn er meerdere dingen aan de hand wat niet bij iedereen gebeurd. Lijkt me zeer interessant om het te weten.... Ik dacht eerst dat het allemaal aan mij lag, tot ik dit las.

Ik ook, hetzelfde als Yavahn, ook 1 kg toegestuurd gekregen en ook de oude mix. Kijk als ze de receptuur niet willen veranderen, zeg dat dan, maar hou me niet voor de gek. Je wordt niet serieus genomen.
Eerst kwam er een mail van hun terug: Wij hebben naar aanleiding van de klacht een onderzoek ingesteld en er komt een wijziging in het recept zodat deze weer lekker en goed is. Zodra deze nieuwe mix bij ons binnen is sturen wij je een nieuwe zak toe. Dit was op 11 mei.
Vervolgens lees ik op 6 juni op Facebook over hun nieuwe verpakkingen, ik reageer door te vragen naar de nieuwe mix en ik krijg als antwoord dat alleen de verpakkingen vernieuwd worden en niet de mix zelf !!!
Omdat ik niets meer van Funcakes hoor, mail ik ze over het voorgaande.
Op 13 juli krijg ik de volgende mail: Het heeft even geduurd voordat wij de mix dusdanig hebben aan kunnen passen maar wij kunnen je berichten dat ietwat is aangepast.
Uiteraard zullen wij je een nieuwe zak mix gaan toesturen.
Vervolgens krijg ik dus een "ietwat aangepaste nieuwe mix", in een oude verpakking. Dan kom je niet geloofwaardig over bij mij.

Zijn er ook mensen die wel tevreden zijn over de nieuwe biscuitmix? Ik heb hier een zak staat en nog niet geprobeerd, maar als ik al die verhalen hier lees  ....

Ik vind de cakes op zich wel lekker, geen verschil, maar het afsmeren is, vind ik, wel irritanter geworden, neem soms hele stukken taart mee.. terwijl ik niets anders doe dan voorheen..

Daar kan toch wel wat aan te doen zijn?? Ik bedoel reclameren bij de winkel waar je het haalt, die gaat dan naar de groothandel enz.  en zo komt het bij de fabriek terecht. Of direct naar de fabriek bellen/schrijven.

Ik heb ziets meegemaakt en gebeld naar dat telefoonnummer dat op het pak stond. Ze waren er blij mee dat ik er iets van zei. Was namelijk babypap, (rijstepap) wat ik ook graag at toen mijn kind nog baby was. Het voelde/smaakte nogal snotterig (sorry dat ik het zo zeg, maar het was ook zo,weet er geen andere benaming voor )Ze hebben het recept gauw terug gedraaid. En kreeg 2 nieuwe smaken toegestuurd, gratis....

Hoe meer klachten, hoe sneller ze er iets aan gaan doen. Anders raken ze hun klanten kwijt.

ik gebruik het volop en nergens last van......