Ik heb nu bijna 3 jaar geleden bij de sligro een kitchenaid heavy duty gekocht. Omdat ik nog druk bezig ben met mijn studie heb ik hem niet vaak gebruikt (max 25 keer). Nou is hij pas ineens tijdens het mixen van een biscuitbeslag op de hoogste stand stuk gegaan. Hij ging langzamer draaien en maakt een vreemd geluid. Ik denk dat er een fabrieksfout inzat.
Nou heb ik contact opgenomen met kitcheniad maar hun willen, na volledige uitleg, de machine alleen maken als ik dat zelf betaal. Hij valt niet meer onder de garantie. Nou vind ik dit erg slechte service. Wat ik ook doe ze geven niet thuis.
Zijn er meer mensen met een slechte ervaring met de klantenservice van kitchenaid?

Groetjes