Ik ben zo blij, ik dacht ik meld even dat ik mijn KA heb besteld. En aangezien ik natuurlijk weer een lichtblauwe wilde hebben (die ze natuurlijk niet op voorraad hadden  )  komt ie eind februari binnen. Duurt nog ffies maar dan heb je ook wat! Hoewel ik stiekem niet kan wachten, want ik ben mijn handmixertje van de hema echt echt echt zat!

Groetjes, Kirsten.

Wat vervelend allemaal! 
Zat het hele verhaal even te lezen, ik zit er namelijk ook aan te denken om een KA te kopen. Voor mij is het wel fijn om te weten hoe de service is... je weet maar nooit! En ze zijn natuurlijk ook niet goedkoop!

Maar hoe is het nu afgelopen dan?

Groetjes!

hai ik was vergeten om weer een update te plaatsen.

Het is allemaal goed afgelopen, en ik kan je zeker aanraden er 1 te kopen hoor. ben helemaal happy! perfecte service.
De KA is opgehaald door een couriersbedrijf naar KA gebracht of iig de monteurs die de toestelen nakijken. daarna weer teruggezonden naar mij. Het is nu een prima machine! ben hem een week kwijtgeweest maar dat kwam ook omdat er weekend tussen zat.
Als er wat mee zou zijn zou ik het meteen met KA regelenen niet via de winkel. Zij doen immers het zelfde als ik nu heb gedaan, zij nemen dan voor jou contact op met KA. dat kost dus weer tijd etrwijl het dus rechtsstreeks net zo goed gaat.

succes met je beslissing, je kunt ook een kennie aanschaffen maar ik vind die persoonlijk niet zo mooi.....de pattisier dan. en hij staat tenslotte op je aanrecht!

Maar hoe is het nu afgelopen dan?

Groetjes!

FiFi78 schreef:

Even een update:

Mijn Kitchenaid wordt morgen opgehaald
Ik heb contact gehad met de winkel waar ik m heb gekocht en met KA zelf. De winkle moest ik m zlef naar toe sturen, kosten voor mezelf en KA word ie netjes opgehaald. Tja dan i de keus snel gemaakt natuurlijk. (iemand ervaring met KAservice?)
Helaas moet ik m dan ongeveer een weekje missen. nou ja dat is nog te overzien. Als ze zich er dan maar aan houden.
Hoop dat ik een nieuwe ga krijgen.

Nogmaals bedankt dames voor jullie reacties.

Ohh meid,wat een pech!!!
Ik hoo-p dat KA netjes oplost en dat jij net als ik veel plezier mag beleven van je nieuwe ka!
groetjes

Marcia

Dank je wel meis! ik hoop het ook, heb gisteren weer met mijn handmixertje cupcake beslag gemixt gelukkig heb ik die nog
komt vast goed hoor, ze zijn bij KA volgens mij wel heel service gericht. Tenminste aan de telefoon (nu paar x gesprek gehad) zijn die dames met dat leuke belgische accent erg aardig. Heb er wel vertrouwen in dat het goed komt. Maar balen is het wel......

Even een update:

Mijn Kitchenaid wordt morgen opgehaald
Ik heb contact gehad met de winkel waar ik m heb gekocht en met KA zelf. De winkle moest ik m zlef naar toe sturen, kosten voor mezelf en KA word ie netjes opgehaald. Tja dan i de keus snel gemaakt natuurlijk. (iemand ervaring met KAservice?)
Helaas moet ik m dan ongeveer een weekje missen. nou ja dat is nog te overzien. Als ze zich er dan maar aan houden.
Hoop dat ik een nieuwe ga krijgen.

Nogmaals bedankt dames voor jullie reacties.

Ohh meid,wat een pech!!!
Ik hoo-p dat KA netjes oplost en dat jij net als ik veel plezier mag beleven van je nieuwe ka!
groetjes

Marcia

smollebulle schreef:

Succes ermee, het zal ongetwijfeld goed komen 

Die zaak zit overigens in Rotterdam, verdeeld over 4 winkels bij elkaar. Super ziet het eruit en onwijs mooie spullen. Maar ik heb er gewoon pech.

Ik vind kookpunt ook een drama zaak, alles is belachelijk duur maar ga er altijd wel kijken want dat is leuk

Ja fijn he, daar kijken en ergens anders kopen 

Maar die avond voor Koninginnedag is de moeite waard hoor. Ik kon met twee KA's de deur uit voor de prijs van 1 als ik had gedurfd.

Succes ermee, het zal ongetwijfeld goed komen 

Die zaak zit overigens in Rotterdam, verdeeld over 4 winkels bij elkaar. Super ziet het eruit en onwijs mooie spullen. Maar ik heb er gewoon pech.

Ik vind kookpunt ook een drama zaak, alles is belachelijk duur maar ga er altijd wel kijken want dat is leuk

Mijn Kitchenaid wordt morgen opgehaald
Ik heb contact gehad met de winkel waar ik m heb gekocht en met KA zelf. De winkle moest ik m zlef naar toe sturen, kosten voor mezelf en KA word ie netjes opgehaald. Tja dan i de keus snel gemaakt natuurlijk. (iemand ervaring met KAservice?)
Helaas moet ik m dan ongeveer een weekje missen. nou ja dat is nog te overzien. Als ze zich er dan maar aan houden.
Hoop dat ik een nieuwe ga krijgen.

Nogmaals bedankt dames voor jullie reacties.

Die zaak zit overigens in Rotterdam, verdeeld over 4 winkels bij elkaar. Super ziet het eruit en onwijs mooie spullen. Maar ik heb er gewoon pech.

Nou wel goed eigenlijk. Het Kookpunt zou zelf nakijken wat er mis was en aan de hand daarvan werd besloten hoe of wat.

Met die eigen reparatie club had ik al niet zo'n beste ervaring maar het moest maar. Toen het me te lang ging duren (weet eerlijk gezegd niet meer hoe lang dat was) heb ik een zeikmail gestuurd met daarin mijn verhaal dat ik toch wel verwachtte diezelfde middag teruggebeld te worden over hoe en wat en dat ik hem dringend nodig had. Dit was op een donderdagmiddag. Ik werd teruggebeld aan het einde van die middag dat ik een nieuwe kreeg, er werd niet gerepareerd. Ik kreeg een nieuwe uit de winkel en zij zouden wel wachten tot KA hen een nieuwe had gestuurd. Nou poe poe............

Dat mens zei nog: we zijn tot 6 uur open hoor, je hebt er toch haast mee ....

Dus ik vrijdags een nieuwe gehaald en die draait nog  . Met een tikje

Rare zaak, dat kookpunt. Was er met koninginnenacht (twee halen 1 betalen van alles wat in de winkel stond) en toen moest ik aan een ventje met een kookpunt tshirt de inhoud van mijn rugzak laten zien. Laaiend was ik en ging het ook niet doen! Wilde weer een mail eraan wagen maar kon de energie niet opbrengen, flutzaak.

Oke das mooi dan dat je een nieuwe kreeg, maar die had dus ook een tikje?
En idd beetje vaag die winkel, ik ken ze niet. En als ik jou zo hoor mis ik er niks aan hahaha

Ik ga morgen gewoon bellen en ik zie het wel. Hoop natuurlijk ook op een nieuwe want dit is niet normaal desnoods rij ik heen en weer.....

Met die eigen reparatie club had ik al niet zo'n beste ervaring maar het moest maar. Toen het me te lang ging duren (weet eerlijk gezegd niet meer hoe lang dat was) heb ik een zeikmail gestuurd met daarin mijn verhaal dat ik toch wel verwachtte diezelfde middag teruggebeld te worden over hoe en wat en dat ik hem dringend nodig had. Dit was op een donderdagmiddag. Ik werd teruggebeld aan het einde van die middag dat ik een nieuwe kreeg, er werd niet gerepareerd. Ik kreeg een nieuwe uit de winkel en zij zouden wel wachten tot KA hen een nieuwe had gestuurd. Nou poe poe............

Dat mens zei nog: we zijn tot 6 uur open hoor, je hebt er toch haast mee ....

Dus ik vrijdags een nieuwe gehaald en die draait nog  . Met een tikje

Rare zaak, dat kookpunt. Was er met koninginnenacht (twee halen 1 betalen van alles wat in de winkel stond) en toen moest ik aan een ventje met een kookpunt tshirt de inhoud van mijn rugzak laten zien. Laaiend was ik en ging het ook niet doen! Wilde weer een mail eraan wagen maar kon de energie niet opbrengen, flutzaak.

Klinkt een beetje alsof ie is gestuitert ofzo

Dat zou natuurlijk kunnen, maar niet bij mij iig......
ben echt benieuwd hoe ze het aan gaan pakken.....
wordt vervolgd iig

http://www.deleukstetaarten.nl/forum/vi … p?id=64523

Dit was mijn verhaal een jaar geleden 

wordt je ook niet vrolijk van
maar er staat niet hoe het is afgelopen, dus......vertel